Die Stadtwerke Cottbus warnen aktuell vor einer neuen Betrugsmasche an der Haustür. Unbekannte geben sich als Energieberater aus und versuchen, Bürgern unbemerkt neue Stromverträge unterzuschieben.
Neue Betrugsmasche Stadtwerke Cottbus: So gehen die Täter vor
Nach Angaben der Stadtwerke treten die Personen an Haustüren auf und behaupten, der Stromzähler müsse gewechselt werden, um Kosten zu sparen. Teilweise tragen sie Kleidung mit Aufschriften wie Energieversorgung Cottbus und arbeiten mit Tablets, um seriös zu wirken. In einem bekannten Fall wurde nach der letzten Stromrechnung gefragt und daraus direkt ein neuer Vertrag erstellt. Später stellte sich heraus, dass die Betroffenen plötzlich bei einem anderen Stromanbieter angemeldet waren, ohne es bewusst zu wissen.
Wichtig: Die Täter sind keine Mitarbeiter der Stadtwerke Cottbus.
Zählerwechsel bedeutet keinen neuen Vertrag
Die Stadtwerke stellen klar: Ein Zählerwechsel hat keinen Einfluss auf Ihren Strom- oder Gasvertrag. Kunden werden außerdem mehrere Wochen vorher schriftlich informiert, bevor ein Zähler getauscht wird. Der bestehende Vertrag bleibt dabei unverändert.
Diese Daten sollten Sie niemals herausgeben
Besonders wichtig: Geben Sie an der Haustür niemals persönliche Vertragsdaten heraus. Dazu gehören zum Beispiel:
- Zählernummer
- Marktlokations-ID
- Kundennummer
- Bankverbindung
- Jahresverbrauch
- Name des aktuellen Energieversorgers
Mit diesen Daten können fremde Anbieter Ihren Vertrag kündigen und einen neuen Vertrag abschließen.
Stadtwerke warnen: Verträge nicht an der Haustür
Die Stadtwerke Cottbus betonen, dass Mitarbeiter grundsätzlich keine Verträge an der Haustür oder am Telefon abschließen.
Wer unsicher ist oder glaubt, Opfer geworden zu sein, sollte sich sofort bei den Stadtwerken melden. Oft können Verträge noch rechtzeitig gestoppt werden, wenn schnell reagiert wird.
